高新民：將信息化提升為一種戰略

“兩化”融合戰略提出以來，企業自身也好，IT業服務商也好，政府有關的主管部門也好，都在推動這項工作，但是現在提“兩化”融合到底跟企業信息化是什么關系，這個問題值得思考。我們現在在“兩化”融合的環境下來推動信息化，企業應更多地考慮信息化對支撐和引領企業發展目標能起到什么作用，將信息化提升為一種戰略。

以信息化思維

確立企業發展戰略

“兩化”融合搞得好的企業都有這樣一個特點，就是在信息化的思維下考慮自己的戰略定位和戰略目標。在信息化、全球化時代，各個行業、企業到底面臨什么新的競爭環境，面臨著什么新的機遇和挑戰?！皟苫比诤咸嵘偁幜Φ年P鍵，是要把“兩化”融合跟自己企業的發展戰略緊密結合起來，而且這種結合不在于上什么項目，需要多少投資，而是作為企業的一個常態，成為企業特別是領導層內在的要求和動力，只有這樣才能真正達到融合狀態。

海爾提出的要根據信息化制造服務業，實現在零庫存的前提下的即需即供，這是它的戰略目標。海爾要從一個純生產型的制造企業轉為創意型、服務型制造業，能夠實現個性化的，但是又是低成本的、快速的發展模式，增加產品的附加值。河南眾品食業提出了要實現標準化的肉類加工產業基地和冷鏈物流基地的復制型擴張，是區域性的一種布局，這是一個非常重要的戰略，它不是為了上ERP、為了供應鏈管理而信息化，是先定下這個發展目標。另外還包括美邦提出的“啞鈴式”發展結構等，所有這些都蘊含非常清晰的信息化思維，這就是實施好“兩化”融合的前提。即使企業把ERP、PDM、PAM一直到CRM和供應鏈管理全部都做到，如果沒有這個前提的話，也不一定就能算是“兩化”融合做得好的企業。

信息技術不僅是應用工具，更是“管理之神”，“兩化”融合已經成為企業核心競爭力的重要標志，成為企業可持續發展的推動力量。而信息化已經不是一個工具，在“兩化”融合的整體環境下，信息化是一種非常重要的戰略?！皟苫比诤鲜莻€過程，只有起點，沒有終點。即使像海爾、眾品這樣搞得很好的企業，都建立了新的目標。面向全球化的競爭，不斷提升企業的核心競爭能力，這個思維在推進“兩化”融合中非常重要。

模塊化、平臺化、網絡化

成為融合途徑

工業企業大部分都是制造者，要實現“兩化”融合的戰略目標，模塊化、平臺化和網絡化這“三化”是有效的途徑。目前大部分企業采用的分散的生產模式，特別是虛擬化的企業集團公司更是如此，對于他們來說，在模塊標準化的基礎上構建標準化的總接口，對單元生產能力、家庭作坊式的生產能力進行標準化改造，模塊化、平臺化、網絡化是可行的，也是企業能夠適應市場環境的變化作出迅速反映，不斷進行產品創新、流程創新、經營模式創新以及市場營銷創新的基礎。

山東青島紅領的實踐就是很好的模塊化的例子。目前紅領的男裝西裝版型已經達到600多個億，怎么會這么細化呢？就是因為他們連一個袖口都細化了，而且做完細化以后，它的適應度、個性化的滿足度提高了，不光滿足中國人的體型，還滿足外國人的體型，達到了99%的滿足度。

所謂的平臺化就是建立整合內部生產模塊和外部生產單元的平臺，其與網絡化是密不可分的。制造業企業的發展方向是要走向服務化，所謂服務化就是把產品的附加值提高，制造業服務化并不是說制造業不做加工和制造，而是把端附加值的產品留在自己手中，而把其他的外包出去，把研發和營銷、品牌經營這些放在首位，這是制造服務業的精髓。服務化之后，服務要變成組件化的模式，能夠在組件化的基礎上形成一種商業活動的平臺，變成一種平臺化的競爭，這是發展趨勢。虛擬企業都建立在這種平臺上，通過平臺整合它的伙伴，整合它的資源，這個“資源”不僅僅是信息資源，而是所有的資源，包括資產資源。例如眾品食業在快速擴張中，擴張布局有3萬個終端，像專營店、直營店、加盟店等都在這個平臺上面做，形成一種價值網絡體系，所有對企業有價值的東西都在這個平臺上進行網絡化的經營管理甚至生產。在這種背景下，外包是一個趨勢，所以外包產業也是作為一種服務業專門分離出來而形成的。當然創新型和效率型也是對應環境變化競爭力提升的一個方向。

在商務平臺化的基礎上，企業競爭已經由產業鏈競爭變成一個價值網絡的競爭，產業鏈是以我為主的，是與合同固定的，相對是彈性比較小的，它的好處是適應大規模生產，甚至于大規模定制生產都可以用。但是在要完全滿足個性化需求甚至滿足單獨個人需求的情況下，要有靈活的市場反應速度，這就需要有一個價值網絡的觀念，所以價值網絡是在商務平臺上形成的。目前，在國際上做得比較好的企業中，這種模式是競爭力的重要體現。